Ketentuan Layanan Penelusur.com
Tanggal Pembaruan Terakhir: 7 Maret 2025
Pertanyaan Umum Tentang Penelusur? Ini Jawabannya!
PT Penelusur Digital Nusantara (“Penelusur”, “penelusur.com”, atau “kami”) menyediakan layanan penelusuran identitas dan komunikasi berbasis teknologi digital untuk membantu pengguna mengenali, memverifikasi, dan mengelola interaksi komunikasi secara lebih aman dan efisien.
Melalui penelusur.com, kami menyediakan berbagai fitur, termasuk namun tidak terbatas pada pencarian nomor, identifikasi pemanggil, perlindungan terhadap spam dan panggilan tidak diinginkan, integrasi profil publik, direktori kontak, serta fitur berbagi konten seperti pesan, audio, gambar, video, dan informasi lokasi antar pengguna yang tergabung dalam saluran atau layanan tertentu.
Selain itu, penelusur.com dapat menyediakan layanan tambahan berupa SIM digital (eSIM) yang memungkinkan pengguna mengaktifkan paket data dari penyedia jaringan tanpa menggunakan kartu SIM fisik.
Ketentuan Layanan ini disusun dalam bahasa Indonesia dan dapat diterjemahkan ke dalam bahasa lain. Apabila terdapat perbedaan penafsiran, maka versi bahasa Indonesia yang berlaku sepanjang diizinkan oleh hukum.
Ruang Lingkup Layanan dan Kontrol Privasi
Penelusur.com menyediakan fitur “Siapa yang Mencari Anda”, yang memungkinkan pengguna mengelola visibilitas data mereka. Berdasarkan pengaturan yang Anda pilih, informasi Anda dapat ditampilkan secara penuh, terbatas, atau dianonimkan.
Pengguna dapat melakukan penelusuran dalam mode anonim. Pengguna berlangganan layanan Premium dapat melihat informasi terbatas mengenai pihak yang mencari nomor mereka, sejauh informasi tersebut tersedia secara publik. Pengelolaan data pribadi sepenuhnya merupakan tanggung jawab pengguna, dan penelusur.com tidak bertanggung jawab atas pengaturan privasi yang dipilih oleh pengguna.
Perlindungan Spam dan Pesan
Layanan kami mencakup fitur penyaringan SMS/MMS untuk mendeteksi dan mengelompokkan pesan dari pengirim yang tidak dikenal. Pesan dapat dikategorikan sebagai spam, promosi, atau transaksi, dan secara otomatis dipindahkan ke folder khusus.
Dengan mengaktifkan fitur ini, Anda memberikan persetujuan kepada penelusur.com untuk mengakses, memproses, dan memfilter pesan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Perjanjian yang Mengikat
Ketentuan Layanan ini merupakan perjanjian hukum yang mengikat antara Anda dan penelusur.com, yang terdiri dari:
- Ketentuan Layanan ini
- Ketentuan Umum
- Kebijakan Privasi
- Regulasi Komunitas Penelusur
- Ketentuan Khusus Layanan tertentu (jika ada)
Dengan menginstal, mengakses, atau menggunakan layanan penelusur.com, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan tersebut.
Konten Pengguna
Seluruh konten yang diunggah oleh pengguna, termasuk teks, gambar, audio, video, metadata, emoji, dan bentuk konten lainnya (“Konten”), merupakan tanggung jawab pengguna sepenuhnya dan dapat dibagikan sesuai dengan pengaturan layanan.
Layanan Darurat
Penelusur.com tidak menggantikan atau menyediakan akses ke layanan darurat. Pastikan Anda memiliki sarana lain untuk menghubungi layanan darurat setempat.
Lisensi Penggunaan
Dengan tunduk pada Ketentuan ini, kami memberikan Anda lisensi terbatas, tidak eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut sewaktu-waktu untuk menggunakan layanan penelusur.com sesuai dengan tujuan yang sah.
Penggunaan layanan di luar tujuan yang diperkenankan merupakan pelanggaran terhadap Ketentuan ini.
Profil Bisnis Terverifikasi
Penelusur.com dapat menyediakan fitur Profil Bisnis Terverifikasi untuk meningkatkan kredibilitas dan visibilitas usaha. Penggunaan fitur ini tunduk pada perjanjian dan ketentuan khusus yang berlaku.
Pengakhiran Layanan
Hak penggunaan layanan berlaku hingga dihentikan oleh salah satu pihak. Anda dapat menghentikan penggunaan layanan kapan saja dengan menghapus aplikasi atau menutup akun.
Penelusur.com berhak menghentikan atau membatasi akses layanan tanpa pemberitahuan apabila terjadi pelanggaran terhadap Ketentuan ini.
Layanan Premium
Penelusur.com menyediakan layanan dasar secara gratis dan dapat menawarkan fitur tambahan berbayar (“Layanan Premium”). Dengan berlangganan, Anda setuju untuk membayar biaya yang berlaku sesuai periode yang dipilih.
Seluruh pembayaran bersifat tidak dapat dikembalikan, kecuali diwajibkan lain oleh hukum.
Kelayakan Pengguna
Dengan menggunakan layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:
- Anda berusia minimal 18 tahun
- Anda memiliki kapasitas hukum penuh
- Anda tidak berada di wilayah yang dilarang
- Anda tidak melanggar hak kekayaan intelektual pihak mana pun
- Anda menyediakan perangkat dan koneksi internet atas biaya sendiri
Privasi
Penggunaan data pribadi Anda diatur dalam Kebijakan Privasi Penelusur, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Ketentuan ini.
Kode Etik dan Penegakan
Apabila terjadi penipuan, penyalahgunaan, atau aktivitas ilegal, penelusur.com berhak menghentikan layanan dan melaporkan kepada pihak berwenang sesuai hukum yang berlaku.
Ganti Rugi
Anda setuju untuk mengganti kerugian dan membebaskan penelusur.com dari seluruh klaim, kerugian, dan biaya yang timbul akibat pelanggaran Ketentuan ini atau penggunaan layanan oleh Anda.
Penafian Jaminan
Layanan disediakan “sebagaimana adanya” tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, sejauh diizinkan oleh hukum.
Batasan Tanggung Jawab
Penelusur.com tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat penggunaan atau ketidakmampuan penggunaan layanan, kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
Penyalahgunaan Layanan
Penelusur.com berhak menyelidiki dan mengambil tindakan terhadap dugaan penyalahgunaan, termasuk pembatasan atau penghapusan akun.
Ketentuan Umum Lainnya
- Ketentuan yang tidak sah tidak memengaruhi ketentuan lainnya
- Kami dapat mengubah Ketentuan ini sewaktu-waktu
- Layanan dapat dibatasi berdasarkan wilayah
- Seluruh hak kekayaan intelektual dilindungi hukum
Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia, kecuali ditentukan lain secara tegas.
Hubungi Kami
Untuk pertanyaan atau keluhan, silakan hubungi:
support@penelusur.com